日前，广东省精神文明建设委员会公布了2022年度广东省学雷锋志愿服务先进典型名单，其中，清远市清城区洲心街道振南社区获评为“广东省最美志愿服务社区”。

清城区洲心街道振南社区属于老旧社区，辖内有 294 栋单体楼，但有物业管理的小区只有 5 个，社区治理问题尤为突出。近年来，振南社区以志愿服务为抓手，通过多方整合志愿服务资源、多元建强志愿服务队伍、多维精准设计志愿服务项目等“三多”模式，激发社区群众共同参与管理的积极性，提升居民安全感、幸福感。

多方整合志愿服务资源，盘活社区资源存量

(资料图片仅供参考)

充分整合社区辖区内党政资源，与市政数局、区消防救援大队、街道等3个机关单位实现市、区、街道（社区）多级联动，充分发挥党员先锋模范作用，发挥职能部门职工及党员干部专业服务特长，实现资源下沉，支持社区服务常态开展。

充分整合社会组织专业力量，与社区辖区内教培机构、社工机构、企业单位等8个组织形成资源共享，引导社会组织专业志愿队伍发展，实现社会资源联动。

充分挖掘群众带头人，引导社区居民突出个人、热心群众加入志愿服务，初步实现从“为居民办实事”到“与居民一起办实事”的转变，目前社区注册志愿者共3105人。

多元建强志愿服务队伍，丰富资源服务内涵

振南社区以“六色”缤纷志愿服务为特色，通过组建红色党史宣讲志愿服务队、绿色环保志愿服务队、橙色基础设施维护志愿服务队、蓝色科普志愿服务队、金色健康服务志愿服务队、紫色文化文艺服务志愿服务队等6支队伍，发挥党政引领一个核心，常态开展理论宣讲、卫生环保、社区维护、科学普及、医疗健康、文化文艺等6类常备志愿服务，结合节点和中心任务开展消防救援、疫情防控、关爱特殊群体等N类志愿服务，初步打造持续为社区治理提供动能的可裂变的“1+6+N”志愿服务模式。目前成立志愿服务队共10支，累计开展志愿服务活动达300余场，服务群众1.5万人次。

如今，振南社区常态化开展的志愿服务项目有“爱心助残”展翅非遗公益帮扶项目、“关爱长者健康常青藤”项目、“暖心驿站”爱心服务项目、理论宣讲、卫生环保、社区维护、科学普及、医疗健康、文化文艺等，每年组织志愿服务活动次数100次以上。

多维设计志愿服务项目，精准服务社区居民

振南社区结合社区实际，针对不同社区群众群体，开展定制化服务项目，提高服务精准精细化水平。

针对社区残疾人群体，开设“爱心助残”展翅非遗公益帮扶项目，通过“文艺+助残”相结合形式，组织智障人士、社工、志愿者开展非遗植物染专业技术培训公益课程，通过制作、售卖植物染布艺制作生活艺术品，助力智障碍人士就业创业，累计组织培训6场，服务人次达200人。

针对社区老人群体，开设“关爱长者健康常青藤”项目，面向社区长者开展恒常医疗支援服务，定期提供专业的健康医疗知识及多种慢性病免费检查，服务社区长者超1000人次。

针对户外劳动者，开设“暖心驿站”爱心服务项目，专门设立为环卫工人、快递小哥、网约车司机等群体打造“可学习、可歇脚、可充电、可饮水、可用药、可取暖、可乘凉”的“温暖之家”，切实解决新业态新就业群体就餐、饮水、休息等面临的实际困难。